Condiciones de compra

Devoluciones y Cambios

Buscamos siempre tu satisfacción

• Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 7 días desde la fecha de la recepción del mismo para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de Enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de Diciembre.)

• El producto debe estar en su embalaje original, en perfectas condiciones, y con toda la documentación incluida, no pudiendo admitirse los rodamientos que hayan sido montados o probados.
Los portes de devolución correrán a cargo del comprador.

• En caso de cambio, el comprador se hará cargos de los gastos de la devolución y del nuevo envío.

• Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes y realizadas las comprobaciones en relación a las condiciones anteriormente descritas, isbsport.com/tienda admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto:

* Si realizaste el pago a través de tarjeta de crédito, se te abonará el importe en la misma tarjeta de crédito.

* Si realizaste el pago a través de PayPal, se te abonará el importe en la misma tarjeta de crédito.

• Para realizar el cambio por alguna otra referencia o producto, rogamos te pongas en contacto con el departamento comercial para estudiar dicha posibilidad.

• En el caso de productos defectuosos o envíos erróneos, todos los gastos de envío correrán a cargo de isbsport.com.
En ambos casos rogamos contactes con nuestro departamento comercial: Teléfono: (+34) 93 303 78 60 de 9h a 19h.